Penguntitan ini berakhir, ketika inilah.com memutuskan untuk bertanya kepada petugas keamanan ITC Mangga Dua. Saat dikonfirmasi, satpam yang belakangan diketahui bernama Nur Kholis menjelaskan bahwa penjualan tas hanya berada di lantai dasar bukan di lantai satu, sebagaimana yang diucapkan oleh Hariyanto. Sementara lantai satu, tutur dia, adalah pusat berjualan pakaian bukan tas.
Lebih lanjut dia mengungkapkan, tidak ada nama toko bernama Lorient_Second di lantai tempat ia biasa bertugas. Bahkan lebih jauh dia memastikan kembali, dengan menanyakan ke beberapa rekannya melalui sambungan handy talky. “Kayaknya toko itu nggak ada,” ujarnya.
Untuk memastikan kebenaran informasi tersebut, inilah.com juga coba menanyakan kepada para pedagang tas yang berada di lantai dasar. Tari, salah satu pedagang yang berjualan di blok A nomor 28, memastikan bahwa tidak ada nama toko yang dimaksud.