KNews.id – Jakarta – Sekretaris Kabinet (Seskab) Teddy Indra Wijaya menyampaikan komitmen Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) untuk memberikan pelayanan imigrasi dan pemasyarakatan yang cepat dan transparan. Tak hanya itu, kata dia, masyarakat nantinya juga akan mudah mengakses pelayanan imigrasi dan pemasyarakatan.
Hal ini disampaikan Teddy usai bertemu Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Jenderal (Purn) Agus Andrianto di Kementerian Imipas Jakarta, Jumat 25 Juli 2025. Pertemuan ini membahas sejumlah program utama di Kementerian Imigrasi dam Pemasyarakatan.
“Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan terus berupaya untuk membangun pelayanan imigrasi dan pemasyarakatan yang cepat, tepat, dan transparan serta mudah di akses oleh masyarakat,” kata Teddy dikutip dari akun Instagram resmi Sekretariat Kabinet, Sabtu (26/7/2025).
Pertemuan tersebut dilakukan sembari keduanya makan siang bersama. Teddy meyakini program tersebut dapat tercapai sebab jumlah pegawai di Kementerian Imipas mencapai 65.000 orang.
“Senang bisa berjumpa dan memenuhi undangan dari Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Bapak Jenderal Pol. (Purn.) Agus Andrianto,” ujar dia.
Layanan Harus Adaptif
Sebelumnya, Menteri Imipas Agus Andrianto menyebut layanan keimigrasian harus terus disederhanakan tanpa mengurangi kualitas dan kepastian hukum, karena peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan bagian dari reformasi birokrasi.
“Pelayanan keimigrasian harus adaptif dan mudah sebagai wujud negara yang bersih dan terpercaya,” kata Agus saat mengunjungi Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Bandung, Jawa Barat, pada pekan lalu, dikutip dari Antara.
Dalam kunjungannya, Menteri Agus meninjau langsung pelaksanaan pelayanan keimigrasian bagi masyarakat. Dia juga menyapa pemohon paspor serta warga negara asing (WNA) yang tengah mengurus perpanjangan izin tinggal atau KITAS.
Selain itu, dia berdialog dengan pemohon layanan keimigrasian dan memastikan seluruh fasilitas telah sesuai dengan standar pelayanan publik yang ramah, nyaman, dan akuntabel.
