KNews.id-PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. (BBTN) atau BBTN siap mengganti dana jika nasabah terbukti tidak terlibat fraud. Pernyataan ini menanggapi viralnya video di media massa yang dilakukan oleh salah seorang nasabah Bank BTN.
“Bahwa benar seorang wanita yang videonya viral merupakan nasabah Bank BTN,” ujar Corporate Secretary Bank BTN Achmad Chaerul dalam keterangan resminya yang diterima Senin (20/3/2023).
- Advertisement -
Chaerul menyampaikan nasabah dalam video tersebut baru melengkapi sebagian bukti pendukung klaim saldo rekeningnya pada awal Maret 2023. Klaim saldo yang diajukan nasabah ternyata tidak sesuai dengan pencatatan yang ada pada bank.
