KNews.id – Bank Mandiri berkolaborasi dengan PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dalam mempercepat pembayaran klaim pemegang polis melalui pemanfaatan channel digital perseroan.
Dalam kerjasama ini, pemegang polis Prudential yang juga nasabah Mandiri kartu kredit dapat memanfaatkan fitur Pre Authorization di mesin EDC Bank Mandiri. Pada fitur ini, limit kartu kredit akan di-hold sementara, sehingga nasabah dapat pulang lebih cepat tanpa perlu menunggu perhitungan penyelesaian klaim dari Prudential Indonesia.
Pada tahap awal, kolaborasi ini akan direalisasikan untuk mempercepat proses penyelesaian klaim di dua rumah sakit rekanan Prudential Indonesia yang juga mitra Bank Mandiri yaitu Rumah Sakit Mitra Keluarga Kelapa Gading dan Mitra Keluarga Kemayoran.
