spot_img
Jumat, Maret 29, 2024
spot_img

Ini Alasan Kenapa Aplikasi BSI Error, Nasabah Keluhkan Tak Bisa Akses BSI Mobile

KNews.id- Nasabah BSI atau Bank Syariah Indonesia ramai-ramai mengeluhkan tidak bisa mengakses aplikasi BSI Mobile (aplikasi BSI error) sehingga gagal melakukan transaksi.

Terkait masalah ini akun resmi BSI di Twitter memberikan tanggapan resmi dan menjelaskan penyebab aplikasi BSI error.

- Advertisement -

Melalui cuitan tersebut, BSI meminta maaf terkait hal ini dan mengungkapkan bahwa saat ini perusahaan tengah melakukan pemeliharaan sistem.

“Kami sampaikan saat ini BSI tengah melakukan maintenance system dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya. Kami menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dalam melalukan transaksi keuangan pada hari ini,” tulis Corporate Secretary BSI melalui akun Twitter @bankbsi_id, dikutip Senin (8/5/2023).

- Advertisement -

Sebelumnya, ada beberapa nasabah yang mengaku tidak bisa mengakses aplikasi BSI Mobile sama sekali. Namun, tidak sedikit pula yang mengaku tidak bisa melanjutkan transaksi di dalam aplikasi.

Adapun notifikasi dalam aplikasi BSI Mobile menyebutkan kalau permintaan transaksi tersebut tidak dapat diproses.

- Advertisement -

“Informasi: Permintaan tidak dapat diproses (100),” tulis pesan yang diterima sejumlah nasabah.

“BSI Mobile lagi error pagi ini. Tarik tunai ATM ga bisa, ngecek saldo via aplikasi ga bisa juga,” cuit salah satu nasabah BSI.

Sementara akun lain menuliskan, “BSI Mobile error sejak pagi. Mohon ditindaklanjuti.”

Melihat pantauan sejumlah cuitan pula, ternyata tidak hanya soal aplikasi BSI Mobile error, tapi ada beberapa nasabah yang mengaku tidak bisa melakukan penarikan uang tunai. (RZ/LPN)

Berita Lainnya

Direkomendasikan

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini

Ikuti Kami

0FansSuka
0PengikutMengikuti
0PengikutMengikuti

Terpopuler

Terkini