KNews.id – Jakarta – Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka mengungkapkan Kantor Wakil Presiden membuka layanan pengaduan untuk membantu menyelesaikan berbagai persoalan masyarakat. Di antara ragam persoalan itu seperti penebusan ijazah hingga warga yang tidak mampu membayar uang Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) sekolah.
Hal itu disampaikan Wapres saat menyapa jamaah usai melaksanakan salat isya dan tarawih pada malam kedua Ramadan 1447 H di Masjid Al-Falaah Manggarai, Tebet, Jakarta Selatan.
“Jadi warga biasanya ke kantor kami, mengeluh masalah apapun, (seperti) tebus ijazah, uang SPP-nya tidak bisa membayar, itu bisa diselesaikan di kantor kami, di Kebon Sirih,” kata Gibran sebagaimana keterangan yang diterima, Jumat.
Dalam kesempatan tersebut, Gibran menyebutkan masyarakat dapat datang langsung ke Kantor Wapres di Kebon Sirih pada hari kerja, Senin hingga Jumat, untuk menyampaikan berbagai persoalan.
Wapres mencontohkan pengaduan terkait tebus ijazah maupun kesulitan membayar SPP sekolah yang dapat difasilitasi penyelesaiannya.
Sebelumnya, Wapres melaksanakan salat tarawih berjamaah bersama warga setempat. Rangkaian ibadah diawali dengan salat isya yang diimami Ustadz Zahrul Bayumi, dilanjutkan ceramah oleh Ustadz Rohmat mengenai pentingnya saling memaafkan dalam kehidupan bermasyarakat, serta salat tarawih dan witir.
Dalam kesempatan tersebut, Wapres juga menyampaikan salam dari Presiden Prabowo Subianto yang tengah bertugas di luar negeri, seraya mengajak masyarakat mendoakan kelancaran tugas Kepala Negara.
“Salam hangat Bapak Ibu dari Bapak Presiden Prabowo. Saat ini beliau sedang bertugas di luar negeri. Kita doakan, semoga beliau sehat, panjang umur, dan diberikan kelancaran dalam menjalankan tugasnya,” ungkapnya.
Gibran menjelaskan dirinya sengaja memilih masjid yang berada di tengah permukiman padat penduduk untuk bersilaturahmi sekaligus menyerap aspirasi warga secara langsung.
Ia mengaku menerima informasi dari pengurus wilayah setempat mengenai persoalan yang kerap disampaikan dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) dan berkomitmen untuk mempelajarinya serta mencarikan solusi.
“Ini akan kami gali dulu Pak RW, dan kami akan coba carikan solusinya,” tegasnya. Di akhir kegiatan, Wapres menyampaikan apresiasi atas sambutan masyarakat dan mendoakan agar ibadah Ramadan warga berjalan lancar serta diberikan kesehatan.
